よくあるお問い合わせ

Well-being Forumのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。

▼サービスについて

  • Well-being Forumとはなんですか？

    Well-being Forum（ウェルビーイング・フォーラム）は、企業DE&Iの促進とESG理解・情報発信をサポートする一般社団法人MASHING UP（運営：株式会社メディアジーン）が企画制作する会員制オンラインフォーラムです。
    多様性に富みインクルーシブな未来にむけて、DE&I、ESG、グローバルの潮流など、最新動向にキャッチアップできるオリジナル動画コンテンツ、ビジネスに役立つオンラインセミナーなど、様々な学びの場を提供します。

  • どのようなサービスが利用できますか？

    DE&I、ESG、グローバルの潮流など、最新動向にキャッチアップできるオリジナル動画コンテンツ、ビジネスに役立つオンラインセミナーをご視聴、ご参加いただけます。

    • MU TALKS（ビジネスに役立つテーマで毎月展開する動画講座／無料）
    • メールマガジン（隔週発行。メディアと連動したESGの最新コンテンツやイベント情報などをお伝えします／有料）
    • プレミアム講座（著名講師や企業のトップによる動画講座。不定期更新／有料）
    • オンラインセミナー（月1回のオンラインライブ。注目企業と知識人によるESGの最新事例対談／有料）
    • カンファレンスアーカイブ（最新のMASHING UP CONFERENCE/SUMMITのトークセッションアーカイブ／有料）

▼会員プランについて

  • どのような会員プランがありますか？

    一般会員……だれでも無料で会員登録できます。MU TALKsなど無料講座のみご視聴いただけます。MASHING UPのイベント情報やビジネスに役立つ記事が読めるお得なメールマガジンの購読も可能に。

    プレミアム会員……有料講座（プレミアム講座／オンラインセミナー／カンファレンスアーカイブ等）を含む全てのコンテンツの視聴・参加、メールマガジン購読ができるプランです。
    料金と申込方法については、▼プレミアム会員と料金　をご覧ください。

    法人向けサービス
    Well-being Forum法人会員…… 法人・団体様を対象とした割引プランです。有料講座を含む全てのコンテンツの視聴・参加、メールマガジン購読ができます。料金と申込方法については、▼法人会員と料金　をご覧ください。
    MASHING UP賛助会員…… 一般社団法人MASHING UPでは、企業のD&Iの促進とESG理解・情報発信をサポートし、社会の持続的な発展に貢献するという理念に賛同し、年間を通じてご支援いただく法人・団体様を賛助会員として募集しております。MASHING UP CONFERENCE/SUMMITへのご参加のほか、クローズド・ネットワーキングパーティへご招待など様々な特典をご用意しております。 詳しくは、▼賛助会員のご案内 をご覧ください。

▼登録と視聴方法について

  • 一般会員の登録方法は？

    Well-Being Forum上部にある「ログイン」をクリック。「新しいアカウントを作成」からご登録ください。

  • アカウント名を変更することはできますか？

    はい、できます。ダッシュボード > マイアカウントから変更できます。 初期設定では、guest.gになっています。

  • アカウントを他の人と共有することはできますか？

    いいえ、できません。アカウントの共有・譲渡はお断り致します。

  • 動画の視聴方法は？

    「動画を見る」もしくは「コースを開始」からご覧ください。
    視聴後ダッシュボードに戻る場合は、左上のWell-being Forumロゴ下にある「ダッシュボードに移動」をクリックしてください。
    動画のダウンロード、オフライン再生はできません。

▼プレミアム会員について

  • プレミアム会員になると？

    MU TALKS（無料動画講座）、メールマガジン購読のほか、以下のサービスをご利用いただけます。

    • プレミアム講座（著名講師や企業のトップによる動画講座。不定期更新）
    • オンラインセミナー（月1回のオンラインライブ。注目企業と知識人による、ESGの最新事例対談）
    • カンファレンスアーカイブ（最新のMASHING UP CONFERENCEのトークセッションアーカイブ）
  • プレミアム会員の利用料金は？

    ただ今、年単位のご利用・お申込のみ、口座振込（年額一括支払）となります。クレジットカード決済は現在ご利用いただけません（準備中）。

    プレミアム会員費……年額 12,100円（税込）

    こちらのフォームよりお問い合わせください。折返しプレミアム会員申込みのご案内を差し上げます。
    月の途中からご入会されても当月分は申し受けます。日割り対応は行っておりません。
    途中解約はできません。更新月が近づきましたら事前にメールでご案内致しますので、継続の有無をお知らせください。

  • プレミアム会員になるには？

    こちらのフォームよりお申し込みいただけます。
    ※クレジットカード決済はただ今ご利用いただけません（準備中）。口座振込（年額一括支払）となります。

    お支払い方法
    弊社指定銀行口座へお振込いただきます。

▼Well-being Forum法人会員について

  • Well-being Forum法人会員になると？

    MU TALKS（無料動画講座）、メールマガジン購読のほか、以下のサービスをご利用いただけます。

    • プレミアム講座（著名講師や企業のトップによる動画講座。不定期更新）
    • オンラインサロン（月1回のオンラインライブ。注目企業と知識人による、ESGの最新事例対談）
    • カンファレンスアーカイブ（最新のMASHING UP CONFERENCEのトークセッションアーカイブ）
  • Well-being Forum法人会員の利用料金は？

    法人・団体様でプレミアム会員のお申込みが可能です。
    プレミアム会員費 一人あたり年額 12,100円（税込）につき、ご利用人数により当プランがお得です。
    年単位のご利用、お申込みとなり、ご請求書の発行後、翌月ご入金とさせていただきます。ご入金月からサービス開始となります。

    利用人数レンジ
    		価格
    〜10人まで
    		 96,800円
    11〜20人まで
    		 193,600円
    21〜30人まで
    		 290,400円
    31〜40人まで
    		 387,200円
    41〜50人まで
    		 484,000円
    ※価格は税込です。

    50人以上はお問い合わせください。

    お申込み後、登録用共通URLをお送りします。会員様個々人でWell-being Forumへのご登録をお願いします。ご登録可能な人数は、お申込みいただいたレンジ内となります。

    更新月の約2か月前に、更新ご希望の有無についてメールでお伺いします。継続または解約のお手続きをお願い致します。

    継続申込されたのち、請求書を発行致します。サービスはご入金を待たずに継続してご利用いただけます。
    途中解約は可能ですが、ご返金は致しません。レンジ内でしたら会員の途中追加も可能です。
  • Well-being Forum法人会員になるには？

    こちらのフォームよりお問い合わせください。

▼MASHING UP賛助会員について

  • MASHING UP賛助会員とは？

    一般社団法人MASHING UPでは、企業のD&Iの促進とESG理解・情報発信をサポートし、社会の持続的な発展に貢献するという理念に賛同し、年間を通じて活動をご支援いただく賛助会員を募集しております。

    ・MASHING UP CONFERENCE/SUMMIT 参加チケット
    ・Well-being フォーラム（プレミアム）参加クーポン
    ・ネットワーキングパーティへのご優待
    ・メルマガ（会報）
    など、様々な特典をご用意しております。

    詳しくは、こちらのフォームよりお問い合わせください。

▼コミュニティについて

  • コミュニティとは？ 誰が利用できますか？

    企業DE&Iラーニング・プログラム「MASHING UP LEARN」導入企業様向けのサービスとなります。
    該当ユーザー様は、ダッシュボード下部「マイコミュニティ」よりご利用いただけます。

▼退会

  • 退会方法を知りたい

    退会はこちらのフォームよりお知らせください。 フォーム内「Well-being Forum」にチェック、「お問い合わせ内容」に「退会希望」と明記してご送信ください。
    退会処理には1週間〜数日程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

▼その他のお問い合わせ

  • その他

    FAQで解決しない質問がございましたら、こちらのフォームよりお問い合わせください。