よくあるお問い合わせ

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▼サービスについて

  • Well-being Forumとはなんですか?

    企業DE&Iの促進とESG理解・情報発信をサポートする一般社団法人MASHING UP(運営:株式会社メディアジーン)が企画制作するオンラインフォーラムです。
    多様性に富みインクルーシブな未来にむけて、DE&I、ESG、グローバルの潮流など、最新動向にキャッチアップできるオリジナル動画コンテンツ、ビジネスに役立つオンラインサロン・セミナーなど、様々な学びの場を提供します。
    ご利用には、MASHING UPの会員登録(無料)が必要です。

    MU TALKs (エムユートークス/無料) MASHING UPのオリジナル動画セレクション。無料会員登録だけで視聴できます。
    PREMIUM(プレミアム/有料) 業界をリードする講師陣によるレクチャーやオンラインサロンを受講できます。

  • MU TALKsの動画が視聴できません。どうすれば視聴できますか?

    MU TALKsのご視聴には、MASHING UPの会員登録(無料)が必要です。こちらよりご登録ください。

  • PREMIUMの動画が視聴できません。どうすれば視聴できますか?

    PREMIUMマークのついている動画は有料となります。詳しくはこちらよりお問い合わせください。

▼動画の視聴方法

  • 動画視聴画面からダッシュボードへの戻り方を知りたいです。

    左上のWell-being Forumロゴ下にある「ダッシュボードに移動」をクリックしてください。

  • 視聴済みの動画を再視聴することはできますか?

    はい、何度でも視聴いただけます。

  • 動画のダウンロード、オフライン再生はできますか?

    できません。

▼アカウントについて

  • アカウント名を変更することはできますか?

    はい、できます。ダッシュボード > マイアカウントから変更できます。 初期設定では、guest.gになっています。

  • アカウントを他の人と共用することはできますか?

    いいえ、できません。アカウントの共有・譲渡はお断り致します。

▼有料会員について

  • 有料会員になると、どのようなサービスを受けられますか?

    PREMIUMマークのついている動画・コンテンツを視聴したり、セミナーにご参加いただくことができます。詳しくはこちらまでお問い合わせください。

▼コミュニティについて

  • コミュニティとは何ですか? 誰が利用できますか?

    企業DE&Iラーニング・プログラム「MASHING UP LEARN」導入企業様向けのサービスとなります。
    該当ユーザー様は、ダッシュボード下部「マイコミュニティ」よりご利用いただけます。

▼退会について

  • MASHING UP会員を退会したい。

    退会希望の方は、こちらまでご連絡ください。

▼その他

  • その他のご質問について

    FAQで解決しない質問がございましたら、こちらまでお問い合わせください。